BLACK FRIDAY = od -20%

Vrácení zboží

Potřebujete-li z jakéhokoliv důvodu vrátit nebo reklamovat zboží,
postupujte prosím podle následujících pokynů

Stáhnout formulář pro vrácení

Jak probíhá celý proces vrácení zboží

1 Napište

Jsme na chatu, e-mailu

reklamace@iodesign.cz 

2 Stáhněte si formulář

Formulář o odstoupení od smlouvy

vyplňte

3 Zabalte a připravte zboží

Co nejpečlivěji, prosím, zabalte zboží, které

chcete vrátit, ať předejdete jeho

poškození při přepravě k nám

4 Formulář nám pošlete

Vyplněný formulář pošlete na e-mail

reklamace@iodesign.cz

5 Vrátíme vám peníze

Jakmile zboží dorazí, vrátíme vám

peníze na Váš bankovní účet do 14 dní

Nejčastější dotazy k vrácení zboží

Co dělat, když zatím objednávka nedorazila?
Napište nám na chat, email objednavky@iodesign.cz nebo volejte 721 195 455.
Mohu objednávku zrušit před doručením?
Napište nám prosím na chat, email objednavky@iodesign.cz, nebo volejte na 721 195 455.
Co dělat, když zboží dorazí poničené?
Napište nám prosím co nejdříve na reklamace@iodesign.cz, chat nebo volejte 721 195 455. Více info o vrácení zboží.
Doprava ZDARMA
Doprava ZDARMA
při nákupu nad 3000,- Kč.
Pohodlené vrácení zdarma
Pohodlené vrácení zdarma
s 30 denní lhůtou na vrácení
Osobní designér
Osobní designér
poradí vám při výběru produktů
Věrnostní slevy
Věrnostní slevy
Odměňujeme zákazníky za věrnost
Vytvořil Shoptet | Design Shoptetak.cz